Денежные вознаграждения, помимо зарплаты

Денежное вознаграждение за инновационный подход и хорошо проделанную работу часто негативно искажает поведение игрока (в случае геймифицированного бизнеса - игрока-работника) и всегда усложняет игру. 

Через некоторое время игроки начинают относиться к денежному призу как к своей законной награде (так же как к зарплате). Денежное вознаграждение должно постоянно увеличиваться, чтобы продолжать влиять на поведение и мотивировать сотрудников. 

Постепенно стоимость поддержания игры в бизнесе начинает расти, как снежный ком, а удовольствие пользователей от игры — падать. 

Деньги, что удивительно, не являются таким уж сильным мотивирующим фактором в длительной перспективе, как этого можно было бы ожидать. Да, они нужны, но они - только часть.

Эксперты по поведению, начиная от знаменитого психолога Абрахама Маслоу
до Дэниела Пинка (Пинк Д. Драйв. Что на самом деле нас мотивирует. — М. : Альпина Паблишер, 2013), неоднократно говорили о необходимости не-денежного вознаграждения для сохранения побудительной силы и вовлечённости человека.

Предоставление таких наград, как статус, почести и власть, продлевает жизнь вашей игры, экономит ваши деньги и приводит к лучшим результатам.

Быть в "топе" рейтинга, повышать статус в системе, постоянно расти, увлекает человека даже больше, чем деньги.

Воздерживаясь от использования денежного вознаграждения, вы можете создать эффективную и долгоживущую программу, потратив на неё небольшое количество ресурсов. Все же системы, в которых идёт речь о выплатах, могут быстро перестать быть прибыльными. А то, что несёт убытки, в бизнесе долго не живёт.

В старых моделях обратной связи идеи и инновации могли неделями ожидать, пока их рассмотрят. Новые модели позволяют получать комментарии не только немедленные, но также понятные, осмысленные, ценные. Пример - как в Твиттере, или в других соц.сетях - вы ждёте мгновенного отклика, и его получаете.

Соревновательный и финансовый стимул помогает проведению даже крупных реформ внутри страны, не говоря уже о компаниях и сотрудниках. Баллы за лучшую учёбу и лучших учеников, за предложения по инновациям внутри компании - сегодня это всё становится реальностью. Такой игровой мир... хорош он или нет, единого мнения быть не может, но человечество в него уже давно и явно вступает. Так что принимаем правила игры.

Игровое будущее

В кампусе компании Google можно найти много развлечений для сотрудников — от пляжного волейбола до бассейна. Во время работы вы можете и отдохнуть. Примерно так, как вы можете это сделать, работая у себя дома. Выпить чаю тогда, когда вам хочется, поправать в бассейне, или побегать с мячом, полежать на диване. Google сегодня уже далеко не единственная компания, которая заменяет перекур «большой переменой». 

Настольный футбол и игровые приставки стали почти обязательной принадлежностью комнат отдыха в компаниях Кремниевой долины. Более того, такой подход внедряется уже и во многих современных компаниях в России - как в отделениях зарубежных компаний, так и в своих, российских проектах. Укрепляется командный дух, здоровье, и рабочее место приносит радость. Это работа мечты для сотрудника и сотрудники мечты для работодателя одновременно.