Репутация и отзывы

Особый вид SMO (оптимизации сайта под соцсети) — использование репутационных сервисов. Это пока ещё не традиционный, но уже действенный метод оптимизации.

Репутационные сервисы — это сайты и порталы, позволяющие не только размещать контент со ссылкой на свой сайт, блог, магазин, но и побудить пользователей ресурса обсуждать этот сайт, оценивать его, оставляя о нём критические отзывы, то есть создавать определённую репутацию данного сайта. Благодаря таким ресурсам вы можете, на своё удивление, узнать о себе много нового! И не всегда того, что бы вы хотели знать.

Связь таких сервисов с социальными сетями и сообществами в них ещё больше повышает эффективность ссылочной популярности такого вида SMO-продвижения. А также иногда и SEO-продвижения, если разрешены прямые ссылки и другие способы продвижения своего сайта (платно или за публикуемый уникальный контент).

Отзывы на посторонних ресурсах важны, потому что в данном случае трудно произвести подтасовку общественного мнения. Конечно, при желании - можно (если в системе окажется много ваших конкурентов), но в целом система работает более-менее объективно.

Отзывы о продукции и сайте расцениваются не как рекламная информация, а как независимое мнение пользователей портала. Полезное для других людей, в том числе - владельцев обсуждаемой площадки.

Важный аспект SMO-продвижения в данном случае — возможность владельца сайта отвечать на отзывы, оставленные о его ресурсе, и корректировать свой сайт в ответ на пожелания людей. Такая возможность предоставляется компаниям, получившим право подписки, утвердившим свои данные с руководством портала, договорившись о взаимовыгодном сотрудничестве. Такой вариант интересен и самим компаниям, ведь от ответа компании на отзыв зависит её авторитет. Так что хороший администратор, умеющий адекватно отвечать на любые сообщения пользователей (в том числе и вызывающе-негативные), в некотором роде - залог успеха и утверждения хорошей репутации компании.

Читайте также основную статью: оптимизация сайта под социальные сети (Social media optimization, SMO).